HOUSEKEEPING & ENGINEERING

Dostaňte práci
k lidem, kteří ji mají vykonat.

BrightOS převádí stav pokojů, příjezdy, pobyty i provozní problémy na přehledné úkoly pro úklid a údržbu — bez nutnosti trávit celý den u počítače.

Dostupné nyníLive operational workflows
BRIGHTOS / WORKHotel 1 ŽIVĚ
MY SHIFTALL WORKROOMS
OTEVŘENÁ PRÁCE06
VYSOKÁ PRIORITA02
PŘIPRAVENO DNES31
HOUSEKEEPING · ROOM 203Turnover + inspectGuest departed · due 11:30
HIGH
ENGINEERING · ROOM 114A/C issueOwner: M. Lee · photo added
OPEN
HOUSEKEEPING · ROOM 302Stayover refreshOccupied · due 13:00
READY
PRÁCE SE MŮŽE VYTVÁŘET SAMA

Stav hotelu vytváří další úkol.

BrightOS může automaticky vytvářet úkoly úklidu podle neuklizených pokojů, probíhajících pobytů a příjezdů, takže není nutné seznamy ručně sestavovat a aktualizovat.

01Host se odhlásí↓
02Room becomes dirty↓
03Vytvořen úkol úklidu pokoje↓
04Room assigned↓
05Clean completed↓
06Inspection ticket created↓
07Pokoj je připraven
VISIBLE RESULTRoom 203 is clean, inspected and ready for the next arrival.✓
Hotelový personál připravuje pokoj pro hosta
PROPERTY ONEWork moves around the hotel.
ŘIĎTE ÚKLID Z TELEFONU

Navrženo pro lidi v pohybu.

Týmy úklidu mohou pracovat z telefonu a směnu řídit i prostřednictvím textových zpráv, aniž by musely používat složité rozhraní PMS.

  • Run the shift by text message
  • No app required for text workflow
  • English and Spanish supported
  • Occupied or vacant visibility
  • Blocked, out-of-service and on-hold rooms
  • Group by room type, priority or person
  • Printable assignment sheets
BRIGHTOS / ZPRÁVY„Pokoj 302 je uklizený.“Room status updated ✓
HOUSEKEEPING FOLLOWS THE STAY

Cleaning schedules adapt to what is actually happening.

Nastavte práci jednou. BrightOS ji průběžně přizpůsobuje skutečnému pobytu hosta, připravenosti pokoje a pravidlům hotelu.

STAYOVERSRefresh intervals from 1 to 7 nights.✓
LONG STAYSDeep cleans alongside normal refreshes.✓
EARLY CHECK-INReady-sooner rooms rise to the top.✓
LATE CHECKOUTDeparture cleaning follows actual timing.✓
INSPECTIONSClean status creates the next step.✓

Pobyt se mění. Práce jej následuje.

TICKET #184OPEN

A/C issue reported

Room 203 · Guest A · source recorded
Engineering ticket created→Technician assigned→Issue resolved
✓Photo and comment added09:42
Potvrďte opravu s hostem ANEXT
HVAC · Room 203 · Escalation visible
ENGINEERING ISSUES BECOME VISIBLE, OWNED WORK

From issue to owner to resolution.

Údržba je součástí stejného systému úkolů jako ostatní hotelový provoz a má jasný kontext, odpovědnost i historii.

Engineering ticketsTasks inside ticketsOdpovědné osoby a termínyComments and attachments@mentionsAutomatic issue taggingHVAC · plumbing · electricalEscalationCommon-area ticketsTicket source recorded
UDRŽUJTE PŘESNÝ PROVOZNÍ STAV POKOJŮ

Všichni vidí stejný stav pokoje.

Přesný stav pokojů poskytuje recepci, úklidu i údržbě jednotný přehled o tom, co je připravené, blokované nebo vyžaduje pozornost.

Room 203Hotel 1Updated 09:45
CURRENT STATUSZkontrolovánoZměnil M. Lee · dnes v 09:45
ČistýNeuklizenoZkontrolovánoBlockedOut of serviceCourtesy holdDo Not Disturb
09:12 · Dirty→09:38 · Clean→09:45 · Inspected
01Full room-status history
02Who changed the status and when
03Block date and reason
04Ticket linked to the room block
05Occupancy-aware room protection

Méně nejasností mezi recepcí, úklidem a údržbou.

THE OPERATING OUTCOME

Less coordination work.
More time keeping the property ready.

BEFORE

People build the work manually.

Manažeři sestavují seznamy, aktualizují stav pokojů, urgůjí týmy a ověřují provedené změny.

→
S BRIGHTOS

The operation creates the work.

Stav pokoje a hotelové události spouštějí další provozní krok, zatímco lidé se věnují fyzické práci, která je vyžaduje.

DALŠÍ KROK

Ready to take housekeeping and engineering off the desk?

Nechte BrightOS vytvářet, přidělovat a sledovat více úkolů, zatímco se tým věnuje hotelu.